سياسة الشحن

سيتم عرض رسوم الشحن بعد أن يقوم العملاء بإدخال عنوان التسليم وقبل تأكيد طلبهم. ستتمكن من اختيار طريقة التسليم المفضلة لديك في هذه المرحلة، وسيتم عرض الرسوم لكل خيار. يحق للعملاء مراجعة التكلفة الإجمالية، بما في ذلك رسوم الشحن، واختيار عدم متابعة طلبهم إذا رغبوا في ذلك.

يو بي إس 

التتبع متاح في: UPS أو 17track

يمكنك التتبع في https://www.ups.com/track or https://www.17track.net/en

البريد الجوي المسجل 

التتبع متاح على: 17track

يمكنك تتبعه على https://www.17track.net/en

موعد التسليم

دي إتش إل:يتم التسليم عادة خلال 3-7 أيام عمل.

يو بي إس: يتم التسليم عادة خلال 3-5 أيام عمل.

البريد الجوي المسجل:يتم التسليم عادة خلال 12-20 أيام عمل.

ملحوظة: أوقات التسليم هي تقديرات مقدمة من شركائنا في الشحن وهي للإشارة فقط.

الملكية والشروط والمخاطر 

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك، حيث لا يمكننا إعادة توجيه الطرود بعد إرسالها. أي خسارة مالية ناتجة عن تفاصيل عنوان غير صحيحة أو معاملات احتيالية ستكون مسؤولية العميل.

هام:يرجى عدم تقديم عنوان صندوق بريد، حيث لا يمكن لشركات التوصيل التسليم إلى هذه الصناديق.

إلغاء الطلبات وإرجاعها

لا يمكن عادةً إلغاء الطلبات التي تم شحنها (والتي يتم الإشارة إليها برقم التتبع أو حالة الطلب "مكتمل")، وفي حالة رفض الطرد عند التسليم بسبب القوة القاهرة، فسوف يتم تطبيق سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، وسيتم خصم رسوم الشحن الأصلية من المبلغ المسترد.

البضائع التالفة  

عند التسليم، يرجى فحص طلبك للتأكد من اكتماله وعدم تعرضه للتلف. إذا كان هناك أي تلف في أي من العناصر، اتصل بنا على:  معلومات@acebott.com

تأكيد الطلب

بعد إتمام عملية الشراء، سيتلقى العملاء إشعارًا عند شحن طلبهم، بالإضافة إلى رقم التتبع. إذا لم تتلق رقم التتبع خلال 48 ساعة من عملية الشراء، فيرجى التحقق من مجلد "البريد العشوائي" في بريدك الإلكتروني أو الاتصال بنا على: الدعم@acebott.com