Gerne versenden wir Bestellungen in folgende Länder und Regionen:
Vereinigte Staaten
Vereinigtes Königreich
Deutschland
Frankreich
Italien
Spanien
Niederlande
Belgien
Österreich
der Schweiz
Schweden
Norwegen
Dänemark
Finnland
Irland
Kanada
Australien
Japan
Südkorea
Neuseeland
Singapur
Luxemburg
Portugal
Die Versandkosten werden angezeigt, nachdem der Kunde seine Lieferadresse eingegeben hat und bevor er seine Bestellung bestätigt. Sie können in diesem Schritt Ihre bevorzugte Versandart auswählen und die Kosten werden für jede Option angezeigt. Der Kunde hat das Recht, die Gesamtkosten einschließlich der Versandkosten zu überprüfen und sich zu entscheiden, seine Bestellung nicht fortzusetzen, wenn er dies wünscht.
DHL
UPS
Sendungsverfolgung verfügbar bei: UPS oder 17track
Sie können verfolgen unter https://www.ups.com/track or https://www.17track.net/en
Eingeschriebene Luftpost
Sendungsverfolgung verfügbar unter: 17track
Sie können es verfolgen unter https://www.17track.net/en
Lieferzeit
DHL:Normalerweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen.
UPS: Normalerweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen.
Eingeschriebene Luftpost:Normalerweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 12–20 Werktagen.
Hinweis: Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen unserer Versandpartner, die nur als Referenz dienen.
Eigentum, Bedingungen und Risiko
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, da wir Pakete nach dem Versand nicht mehr umleiten können. Jeglicher finanzieller Verlust, der durch falsche Adressangaben oder betrügerische Transaktionen entsteht, geht zulasten des Kunden.
Wichtig:Bitte geben Sie keine Postfachadresse an, da Kurierdienste dort nicht zustellen können.
Stornierungen und Rücksendungen
Bestellungen, die bereits versandt wurden (angezeigt durch eine Sendungsverfolgungsnummer oder den Bestellstatus „abgeschlossen“), können normalerweise nicht storniert werden. Wenn ein Paket aufgrund höherer Gewalt bei der Zustellung abgelehnt wird, gelten unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien und die ursprünglichen Versandkosten werden von der Rückerstattung abgezogen.
Beschädigte Ware
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Lieferung auf Vollständigkeit und Beschädigungen. Sollten Artikel beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@acebott.com
Auftragsbestätigung
Nach Abschluss eines Kaufs erhalten Kunden eine Benachrichtigung, wenn ihre Bestellung versandt wurde, zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach Ihrem Kauf keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Spamordner oder kontaktieren Sie uns unter: support@acebott.com
