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Instructions d'expédition
ACEBOTT souhaite vous remercier pour votre soutien continu et votre confiance envers notre entreprise. C'est un plaisir pour nous de vous servir ! Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec nos conditions générales. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Votre attention et votre patience comptent beaucoup pour nous. Merci d'avoir choisi ACEBOTT !
1. NavirePolitique de ping :
Chez ACEBOTT, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide. Nous proposons une variété d'options d'expédition pour répondre à vos besoins :
China Post Air Mail
DHL
UPS
FedEx
2. Frais d'expédition et délai de livraison :
Les tarifs d'expédition et les délais de livraison varient en fonction de la destination, du mode d'expédition et du poids du colis. Nous vous fournirons des tarifs d'expédition et des délais de livraison estimés en fonction du mode d'expédition que vous choisissez lors du processus de paiement.
3. Courrier aérien de la poste chinoise : Cette méthode d'expédition abordable est idéale pour les clients à la recherche d'un transport économique. Le délai de livraison des commandes internationales est généralement de 10 à 25 jours ouvrables.
4. DHL, UPS, FedEx : Pour les clients qui privilégient la rapidité et l'efficacité, nos services express offrent une livraison accélérée. Le délai de livraison varie de 3 à 7 jours ouvrables, selon la destination et le mode d'expédition choisi.
Veuillez noter que les délais de livraison sont susceptibles d'être modifiés en raison de facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, procédures de dédouanement, jours fériés locaux ou circonstances imprévues). Nous nous efforcerons de vous informer de tout retard pouvant avoir un impact sur la livraison de votre commande.
5. Délai de traitement des commandes :
ACEBOTT traite les commandes rapidement pour assurer une expédition rapide. Notre délai de traitement standard des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes soumises le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.
6. Informations de suivi :
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi une fois votre commande ACEBOTT expédiée. Grâce à ce numéro de suivi, vous pourrez suivre la progression de votre colis à son arrivée à destination.
7. Expédition internationale :
ACEBOTT est fier de servir ses clients dans le monde entier. Pour les commandes internationales, sachez que vous devrez peut-être payer les droits d'importation, les taxes et les frais de dédouanement qui peuvent être imposés par les autorités douanières de votre pays. Ces frais supplémentaires ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition et sont à la charge de l'acheteur. Avant de passer une commande, nous vous recommandons de consulter votre bureau de douane local pour déterminer les éventuels frais.
8. Adresse de livraison :
Pour éviter tout retard ou problème de livraison, assurez-vous de fournir des informations d'expédition exactes et complètes lors du paiement. ACEBOTT n'est pas responsable des colis qui ne sont pas livrés en raison d'une adresse de livraison inexacte ou manquante fournie par le client.
9. Restrictions d'expédition :
Certains articles peuvent être soumis à des restrictions ou réglementations d'expédition spécifiques à un pays ou à un transporteur. ACEBOTT se réserve le droit de refuser des commandes ou d'annuler des expéditions vers des régions où de telles restrictions s'appliquent.
